3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.3.1. В части обучения и проведения лекций (вебинаров) сроки оказания услуг составляют 3 (три) недели с момента начала обучения 17 марта 2025 года до 7 апреля 2025 года.
В случае переноса лекций (вебинаров) невозможности проведения лекций (вебинаров), а также необходимости проведения дополнительной лекции (вебинара) срок оказания услуг в части обучения продлевается до момента проведения всех запланированных и всех дополнительных лекций (вебинаров).
3.2. В части консультационной поддержки Заказчика Исполнителем либо привлеченными Исполнителем третьими лицами в чате оказание услуг осуществляется до момента окончания обучения.
3.3. Исполнителем по окончании возмездных услуг могут быть оказаны безвозмездные услуги в форме предоставления доступа к информационным материалам:
- тариф «Стандарт» предусматривает безвозмездное предоставление доступа к информационным материалам сроком на 30 (тридцать) календарных дней с момента окончания обучения, до 7 мая 2025 года;
- тариф «Максимум» предусматривает безвозмездное предоставление доступа к информационным материалам сроком на 60 (шестьдесят) календарных дней с момента окончания обучения, до 7 июня 2025 года.
3.4. По решению Исполнителя сроки оказания отдельных видов Услуг могут быть увеличены без дополнительной оплаты со стороны Заказчика.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ4.1. Для получения Услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте.
4.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона.
Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на Сайте.
4.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления на адрес электронной почты Заказчика либо в чат Мессенджера, указанный им при подаче заявки, электронного письма/уведомления, ссылки на реквизиты и способы оплаты Услуг.
4.4. Оплата стоимости услуг возможна следующими способами:
4.4.1. Внесение полной стоимости Услуг посредством заполнения заявки и проведения оплаты с использованием платежных систем на Сайте.
4.4.2. Оформление рассрочки на условиях от банка-партнера путем заполнения заявки на Сайте либо посредством прохождения по отдельной ссылке.
При этом Исполнитель не несет ответственности за отказ банка-партнера Заказчику в предоставлении рассрочки на услуги Исполнителя.
При условии одобрения заявки на предоставление рассрочки Заключение сделки между Заказчиком и банком оформляется отдельным двусторонним соглашением между Заказчиком и банком.
4.4.3. Оформление рассрочки на условиях, дополнительно согласованных с Исполнителем.
4.5. В случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони - путем оплаты Брони в установленном Исполнителем размере до начала оказания услуг и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуг в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.
4.6. Стоимость услуг по настоящей Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.7. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчетом.
4.8. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.9. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки (до 16 марта 2025 года), настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке.
4.10. Стоимость услуг облагается НДС в размере 5%.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.
5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и информацию, предоставленную Заказчиком и составляющую коммерческую тайну, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего договора.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Отказать в предоставлении услуг Заказчику в случае непоступления оплаты Услуг в установленные сроки.
5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.
5.2.3. Изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте адресу, указанному в п. 1.6 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц без согласования с Заказчиком.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте с информацией об услуге, о сроках, программе и условиях её предоставления.
5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.
Посещать лекции (вебинары) Исполнителя, а также самостоятельно оценивать вероятность посещения лекций (вебинаров) до заключения Договора.
5.3.3. Придерживаться целей и сути приобретенной Услуги.
5.3.4. Предоставить Исполнителю или привлечённым им третьим лицам актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя.
5.3.5. Сохранять и не разглашать информацию, полученную от Исполнителя и/или третьих лиц, в том числе других Заказчиков, относящуюся к бизнес либо финансовым планам и стратегиям, заключённым и планируемым сделкам, коммерческим секретам, производственным планам, объектам интеллектуальной деятельности (в т.ч. открытия, изобретения, рационализаторские предложения, полезные модели, конструкции, промышленные образцы, не запатентованные по каким-либо мотивам, эскизы товарных знаков, не зарегистрированные по каким-либо причинам), информации (сведениям) о содержании переписки и переговоров.
При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем или привлеченными им третьими лицами, Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.
5.3.7. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр видеозаписей, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 рублей за каждый случай передачи данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
5.3.8. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила поведения при получении услуг:
5.3.8.1. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь, достоинство и деловую репутацию;
5.3.8.2. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.3.8.3. Не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
5.3.8.4. Запрещено публиковать любые политические заявления, новости и оценки, оскорблять или осуждать других участников обучения и их мнение;
5.3.8.5. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в сторис, в чатах, в мессенджерах, при проведении занятий, лекций, вебинаров, прямых эфиров, в аккаунтах социальных сетей Исполнителя, на образовательной платформе, где Исполнителем размещаются информационные материалы, Заказчику запрещено:
- публиковать ссылки на сторонние проекты/продукты с целью рекламы и поиска клиентов. При этом возможно информировать о своей деятельности в контексте знакомства, безвозмездной помощи или обмена опытом;
- размещать информацию негативного характера;
- высказывать претензии по качеству, характеру и объему обучения, материалов или Услуг Исполнителя. Разрешение всех споров и разногласий осуществляется сторонами в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты;
- использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;
- использовать ненормативную лексику, употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя и его представителей или других Заказчиков, оскорблять Исполнителя и его представителей, третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному, гендерному и пр.);
- размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
- распространять рекламу и предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
-публиковать сообщения, не относящиеся к тематике обучения.
5.3.8.6. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) образовательной платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
5.3.9. При нарушении условий пунктов 5.3.8., 5.3.8.1-5.3.8.5 Оферты Исполнитель обязан приостановить либо прекратить доступ Заказчика к обучению и информационным материалам на образовательной платформе, посредством которой проводится онлайн-обучение и/или удалить Заказчика из чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на сайте, в аккаунте социальных сетей Исполнителя и привлеченных им третьих лиц, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют их получения.
6.5. Любые заявления и представления, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
6.6. Отзывы пользователей, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.
6.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем или привлеченными им третьими лицами, в рамках оказания услуг по настоящему Договору, при применении полученных навыков не могут рассматриваться как гарантии достижения тех же результатов ввиду индивидуальных особенностей освоения материала и приобретения соответствующих навыков.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за сбои и перебои в работе сайта и вызванную ими потерю информации, также не несет ответственности за любой ущерб, причиненный компьютеру или другому устройству Заказчика или другого лица, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с загрузкой материалов или переходом по ссылкам, расположенным на сайте.
6.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг до окончания обучения (7 апреля 2025 года), то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.
6.10. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 9 настоящего Договора, Исполнитель имеет право:
- на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке;
- на взыскание с Заказчика штрафа в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
6.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, санкции государств, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами в ходе переговоров либо в претензионном порядке.
7.2. Претензия направляется в порядке, предусмотренном п. 11.1. настоящей Оферты. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 10 (десять) календарных дней.
7.3. В случае не достижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ8.1. При одностороннем отказе Заказчика от услуг, оказываемых Исполнителем в рамках настоящего договора, отношения сторон по возврату денежных средств регулируются положениями главы 39 Гражданского кодекса РФ «Возмездное оказание услуг».
Заказчик вправе заявить о возврате денежных средств, оформив письменное заявление.
8.2. Заявление о возврате денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.
8.3. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг либо по реквизитам, указанным в заявлении. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
8.4. При наличии оснований, возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес:
mail@paratnova.ru, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
8.5. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю стоимости уже оказанных услуг, определяемой в соответствии с п. 8.7. настоящего Договора, и фактически понесенных расходов.
8.6. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
8.7. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет оплаты услуг Исполнителя и подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается с применением формулы:
В= ОС– (ОУ+Р)
Где:
В – сумма, подлежащая возврату;
ОС– общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком*;
ОУ – общая стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора;
Р – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора.
ОУ = (ОС/7)*Х
ОУ – общая стоимость услуг, оказанных до момента расторжения договора;
ОС– общая стоимость услуг, оплаченная Заказчиком*;
Х – суммарное количество проведенных лекций (вебинаров) и видеоуроков, к которым предоставлен доступ, до момента расторжения договора.
*В целях настоящего пункта, при оплате Заказчиком услуг с использованием кредитных средств, общей стоимостью услуг по Договору будет сумма основного долга (займа), указанная в кредитном договоре между Заказчиком и финансовой организацией, так как в таком случае Исполнителем предоставляется скидка от базовой стоимости услуг в размере процентов по кредиту.
При условии оплаты НЕ 100% стоимости Услуг на момент обращения с заявлением о досрочном расторжении Договора, расчет суммы, подлежащей возврату, осуществляется в том же порядке, который определен настоящим Договором, но с той корректировкой, что сумма, подлежащая возврату, рассчитывается не от фактически оплаченной стоимости, а от общей стоимости Услуг. В случае, если оплаченная сумма фактически меньше стоимости оказанных услуг– возврат не осуществляется, и Заказчик обязан доплатить за оказанные ему Услуги, которые он получил, но не оплатил.
8.8. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
8.9. В случае досрочного расторжения Договора, доступ к участию в лекциях и разборах, к информационным материалам, чатам консультационной поддержки для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления заявления о возврате денежных средств.
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ9.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
9.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись возможно только с разрешения Исполнителя или привлеченных им третьих лиц. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя или привлеченных им третьих лиц является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, полностью или частично, вести запись трансляций онлайн-занятий/видео-уроков а также фиксировать содержание онлайн-занятий/видео-уроков полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание лекций, разборов без письменного согласия Исполнителя или привлеченных им третьих лиц, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя или привлеченных им третьих лиц и влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.
10.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 9.1. Договора. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты или посредством чата в мессенджере Telegram. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами
11.2. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации